Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

gloumirpaeus, situé au 1 Place du Maréchal Fayolle, 13004 Marseille, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 60 54 32 32 ou par courriel à help@gloumirpaeus.com.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations avec la plus grande transparence. Notre équipe dédiée à la protection des données veille à ce que chaque traitement respecte vos droits fondamentaux.

2. Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier, de gérer votre compte et de répondre à vos demandes.

Données Financières

Dans le cadre de nos services de planification budgétaire, nous pouvons collecter des informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers. Ces données sont essentielles pour vous fournir des conseils personnalisés et adaptés à votre situation.

Données de Navigation

Votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de visite sont collectés automatiquement. Ces informations techniques nous aident à améliorer notre site et à détecter d'éventuels problèmes de sécurité.

3. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Après la clôture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant trois ans pour respecter nos obligations légales et comptables.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous
• Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce français
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour nos analyses statistiques internes.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant votre demande.

Droit de Rectification

Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre compte.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit n'est cependant pas absolu et peut être limité par nos obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé sur des serveurs situés en France
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées de votre compte
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Authentification forte pour l'accès à votre compte

Mesures Organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe ayant besoin d'accéder à vos données pour exercer leurs fonctions y sont autorisés. Tous nos employés sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants.

Prestataires de Services

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'envoi de courriels et l'analyse statistique. Ces partenaires agissent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande valable des autorités publiques. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous en informer dans la mesure du possible.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix (langue, région)

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies facultatifs. Votre choix est conservé pendant 6 mois, après quoi nous vous demanderons à nouveau votre consentement.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.